Anna: Ich hatte eine Situation in einem Nagelstudio, die mir die Lust verdarb, jemals wiederzukommen. Sie wickelte Folie auf meine Nägel und bat mich, 25 Minuten lang so zu sitzen. Ich fragte sie, ob es nicht einfacher wäre, die obere Schicht zu entfernen und ein Stück Watte mit Folie aufzulegen. Ihre Antwort: “Versuchen Sie mich zu belehren?” Nach dieser Antwort schwieg ich und mein Gesicht war ziemlich angespannt. Als sie begann, das Gel zu entfernen, feilte sie es sehr grob ab, und es war offensichtlich, dass sie einige Teile meines Naturnagels mit abfeilte. Ich musste mich zusammenreißen, nichts zu sagen. Dann sah sie mich an und sagte: “Warum gucken Sie so? Stimmt etwas nicht?” Ich war total schockiert. Ich sagte, dass mein Gesicht wahrscheinlich gut widerspiegelte wie ich mich fühle und dass ich glaube, dass es nicht angemessen ist, solche Bemerkungen von ihrer Seite aus zu machen. Dann fragte sie mich: “Soll ich Ihre Nägel nun lackieren oder nicht?” Ich antwortete, dass sie sofort aufhören soll und ich nicht will, dass sie weiter an meinen Nägeln arbeitet. Ich ging zum Empfang und schilderte in aller Ruhe die Gesamtsituation. Sie ging zur Mitarbeiterin, kam dann zurück und sagte: “Warum haben Sie so geguckt? Es ist Ihre Schuld!” Das reicht!
Christine: Einer der Gründe, warum ich Angst vor dem Besuch von Nagelstudios habe, ist die unzureichende Desinfektion. Natürlich werden die Geräte nach jedem Gebrauch gereinigt, aber ich bin mir nicht ganz sicher, ob alles vorschriftsmäßig gemacht wird. Deshalb habe ich angefangen, das Personal zu fragen, ob es im Salon eine Belüftung gibt, ob regelmäßig gelüftet wird und wie viele Mitarbeiter und Kunden sich gleichzeitig im Salon aufhalten können. Die Antworten sind meistens ziemlich besorgniserregend. Aber trotzdem bekomme ich meine Nägel selbst nicht so gut hin wie im Salon.
Irina: Vor einigen Jahren habe ich Schellack auftragen lassen, ohne zwischendrin Pausen zu machen. Ich habe meinen Zeitplan so angepasst, dass ich immer direkt einen neuen Termin für eine Behandlung beim Nagelstudio machen konnte. Als mein Sohn klein war, ging ich sogar mit ihm in den Salon. Dieses Jahr habe ich diesen Teufelskreis durchbrochen und bin zu meinen Naturnägeln zurückgekehrt. Ich werde meine Nägel nicht mehr machen lassen. Was für eine Freiheit! Ich gehe nur noch für einfache Behandlungen in den Salon (ohne lackieren) oder ich mache die Maniküre selbst.

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