Wenn du im HOTEL ankommst, stell dein GEPÄCK zuerst in die WANNE

Hotels sind ein Ort, an dem sich täglich eine Menge Menschen aufhalten. Und nicht alle Hotels achten so sehr auf Sauberkeit, wie sie vielleicht sollten. Da kann man auch schonmal ganz schnell Bettwanzen und anderes Ungeziefer übersehen, wenn es schon zu spät ist. Hier also ein Deal: Wenn du im Hotel ankommst und in dein Zimmer hetzt, mach nicht gleich dein Gepäck auf und lege alle Klamotten säuberlich in die Schränke, oder schlimmer: aufs Bett. Stell dein Gepäck lieber erstmal in die Badewanne und durchsuche das Zimmer nach Kleinvieh. Schau dir Teppiche, Möbel, Polster und andere Einrichtungsgegenstände genau an, in der sich Wanzen verstecken könnten.

Erst danach solltest du dein Gepäck aus der Wanne holen und auspacken. Die Badewanne ist nämlich der sicherste Ort — dort können Wanzen nicht überleben. Deshalb werden sie auch erst gar nicht versuchen, in deinen Koffer zu krabbeln, wenn du nicht hinsiehst. Die Steppdecke solltest du auch gleich auf den Boden werfen. Im Gegensatz zu Bettlaken werden solche Decken nämlich nicht sehr regelmäßig gewaschen, höchstens einmal in der Woche, oder auch gar nicht. Das gleiche gilt für die Bettwäsche. In höher angesiedelten Hotels wird sie natürlich täglich gewechselt, aber bei zwei Sternen kannst du schonmal davon ausgehen, dass die Kissen- und Bettbezüge nicht in die Wäsche kommen, nachdem der Gast auscheckt. Lieber also direkt nach der Ankunft neue Wäsche verlangen.

Ach ja, rühr auch nicht die Gläser im Badezimmer an, denn auch die werden nie gründlich gereinigt. Teilweise nutzt das Reinigungspersonal sogar Desinfektionsmittel oder Möbelpolitur, damit keine Flecken zu sehen sind. Schon mal gefragt, warum Hotels keine Spannbettlaken nutzen? Das mag dir vielleicht praktisch vorkommen, aber für Hotels sind solche Laken Zeitverschwendung. Sie werden schließlich viel öfter gewechselt als bei dir zuhause, da würde der Spanngummi schnell ausleiern. Außerdem kann man Spannbettlaken schlecht lagern. Dann müsste es zwei verschiedene Größen für Einzel- und Doppelbetten geben, und es ist eben einfacher, zwei normale Laken pro Doppelbett in Universalgröße auszubreiten.

Wo wir schon dabei sind, dir ist bestimmt schon aufgefallen, dass Bettbezüge und -wäsche immer weiß sind. Das ist zuerst einmal sehr praktisch: wenn alles weiß ist, kann man alles in eine Maschine geben und mit Bleiche lästige Flecken rausbekommen. Der zweite Grund basiert auf Kundenerfahrungen: Öffentlichen Umfragen zufolge nehmen Menschen weiß als luxuriös und frisch wahr, weshalb sie sich automatisch wohler fühlen.

Falls du im Internet ungewöhnlich preiswerte Zimmer siehst, sei vorsichtig: Eventuell ist die Kurtaxe, also Aufenthaltskosten, nicht im Preis enthalten. Kannst du für ein Zimmer im Voraus bezahlen, siehst du die Gesamtkosten beim Online Checkout. Normalerweise werden ganz am Ende der Zimmerpreis und alle Extrakosten aufgelistet, darunter auch die Kurtaxe. Wenn du allerdings erst im Hotel bezahlst, könntest du eine dicke Überraschung erleben, lies also immer das Kleingedruckte!

Eventuell ist dir schonmal etwas Seltsames in Hotels aufgefallen: ein Telefon im Badezimmer, direkt neben der Toilette. Du wärst überrascht, wenn ich dir sagte, dass es ohne so ein Telefon keine 5-Sterne-Wertung fürs Hotel gäbe. Aber das ergibt ja auch irgendwie Sinn: Wenn du nämlich auf nassem Boden ausrutschst und hinfällst, kann so ein Telefon ganz nützlich sein.

Du hast bestimmt auch noch nie einen Pömpel neben dem Klo gesehen, oder? Naja, Hotels wollen ja, dass du dich so fühlst, als wärst du der erste Gast, der das Zimmer je betreten hat. Schließlich geht’s um den Wohlfühlfaktor, für den jedes (respektable) Hotel garantieren will. Und ein Pömpel im Badezimmer wird Umfragen zufolge mit einer defekten Toilette assoziiert, und das hilft ja nun wirklich keinem.

Verwendet dein Hotel Schlüsselkarten mit Magnetstreifen, sorge dafür, dass du sie weit weg von deinem Handy und Portemonnaie steckst. Solche Schlüsselkarten werden oft neu beschrieben, und sie sind so designt, dass sie schnell und einfach funktionieren. Ein starker Magnet, so wie der in deinem Telefon, kann die Daten auf der Karte also löschen, und dann kommst du nicht mehr ins Zimmer. Das Hotel wird dir natürlich eine neue Karte überreichen, aber mühsam ist das trotzdem.

Viele Hotels nehmen ausschließlich Kreditkarten als Bezahlmethode an. Ohne wirst du kaum noch Zimmer buchen oder anderen Service nutzen können. Ein Zimmer zu buchen ist ja nur der erste Schritt deines Aufenthalts. Während deines Urlaubs oder deiner Geschäftsreise wirst du ja auch noch an die Bar gehen oder sonst was tun, für das du erst am Ende deines Aufenthalts zahlen musst. Hättest du allerdings kein Geld mehr auf deiner EC-Karte, hätte das Hotel keine andere Wahl mehr als dich zu verklagen, weil es sonst nicht mehr so schnell an das Geld käme. Bei einer Kreditkarte jedoch wird am Ende die Bank belastet, und alle sind glücklich. Außer die Bank.

Die Check-In und Check-Out Zeiten sind nicht festgelegt, um dich zu nerven, sondern damit sich die Gäste nicht gegenseitig in die Arme laufen. Außerdem braucht das Reinigungspersonal etwas Zeit für Tabula Rasa. Übrigens, meistens ist der Checkout gegen elf oder zwölf, da Hotels ihre Gäste auch nicht hetzen wollen. Damit ist genug Zeit fürs Frühstück und du kannst entspannt deine Sachen packen.

Aber ist es nicht nervig, dass es neben den meisten Hotelbetten keine Steckdosen gibt? Das liegt leider an der modernen Zeit. Viele Hotels wurden gebaut, da gab es noch keine Handys oder anderen mobilen Geräte. Deshalb brauchte man damals auch keine Steckdosen nahe des Betts, und viele Hotels haben einfach noch nicht aufgeholt. Das kannst du aber verhindern, indem du in ein moderneres Hotel eincheckst.

Sobald du an der Rezeption bist, stehen die Chancen hoch, dass du schon vom Personal erkannt wurdest. Viele Hotels, vor allem die nobleren, recherchieren ein bisschen in den sozialen Medien über ihre Gäste. Klingt vielleicht creepy, aber nur so können sie sich auf deine Ansprüche vorbereiten. Beim Checkin bekommst du dann wahrscheinlich auch eine Karte, die die elektronische Tür zurücksetzt und alle vorherigen Schlüsseldaten löscht.

Sei auf jeden Fall nett zum Personal. Manchmal erlauben sich die Leute bei schroffen Gästen nämlich Scherze. Da gäbe es zum Beispiel Key Bombing. Dabei werden dir zwei Karten gegeben, von denen eine die andere beim Zurücksetzen der Tür ungültig macht. Lustig.

Zahnpaste ist eine Sache, die du in keinem Hotelzimmer finden wirst. Für kostengünstige Hotels ist die Anschaffung zu teuer, da Zahnpaste zu medizinischer Versorgung zählt. Für Luxushotels ist das Gegenteil der Fall: diese finden oft keine Zahnpasta, die den äußerlichen Ansprüchen des Badezimmers gerecht wird.

Auch wenn das Personal die Hotelzimmer regelmäßig reinigt, bleibt das Desinfizieren von kleineren Gegenständen eher aus. Fernbedienungen und Telefone zählen zu den schmutzigsten Sachen in Hotelzimmern. Tu dir also einen Gefallen und reise mit Reinigungstüchern an.

Wenn du glaubst, deine Wertsachen wären im Safe sicher, dann überleg nochmal. Die Schlösser funktionieren über Codes, da ist die Chance doch hoch, dass das Hotelpersonal den Mastercode kennt, oder? Und wer weiß, wer noch so an diesen Code kommt.

Hotels arbeiten übrigens mit Überbuchungen, da statistisch zehn Prozent der Gäste gar nicht erst anreisen. Das heißt, im schlimmsten Fall könntest du dein gebuchtes Zimmer gar nicht bekommen. Und dann wirst auch schonmal vom Hotel weggeschickt. Doch selbstverständlich bekommst du dann ein Zimmer in einem nahegelegenen Hotel bezahlt.

Es gibt eine ganze Menge Sachen, die in Hotelzimmer vergessen werden. In einem Hotel in Portugal fand das Personal sogar einen Hai im Zimmer. Wie auch immer der dort hingekommen ist. Er wurde dann aber wieder in seine natürlichen Lebensraum gebracht.

Die meisten, oder fast alle, Hotelzimmer sind mit Teppich ausgelegt, und dafür gibt es auch einen guten Grund. Zuallererst: deine Sicherheit. Denn anders als auf Holzdielen oder Fliesen stolperst du auf Teppich nicht. Zweitens ist so ein Teppich wirtschaftlicher, denn wer will schon bei einer Sauerei den ganzen Holzboden auswechseln? Und drittens tragen Teppiche zur besseren Akustik bei. Falls du nachtaktive Nachbarn hast, wirst du es den Teppichen danken.

Viele Amerikaner fragen sich, was ein kontinentales Frühstück ist. Tatsächlich stammt es aus Großbritannien und heißt so viel wie: ein Frühstück, das in Kontinentaleuropa serviert wird. Das Frühstück beinhaltet, wie wir es schon eher kennen, Gebäck, geschnittenes Brot mit verschiedenem Aufstrich, Fleisch, Käse, Fruchtsaft und Heißgetränke.